Huisregels

mogen wij u vriendelijk vragen om met het volgende rekening te houden:

  • Om hygiënische redenen is het verplicht vóór een saunasessie gebruik te maken van de douches.
  • Het dragen van badkledij wordt afgeraden. Badkledij verhindert het vrij transpireren van de huid.
  • Verplicht gebruik van handdoeken in de sauna: 1 om op te zweten en 1 om te douchen. Gebruik de sauna-handdoek enkel voor in de sauna. Nooit een handdoek op de oven leggen!
  • De zwemvijver is 1.60 m diep.
  • Roken binnen in het gebouw is niet toegestaan. Buiten kan uiteraard wel gerookt worden. Graag voorzichtigheid geboden voor het badlinnen en de meubels.
  • Kinderen worden enkel toegelaten onder begeleiding van een volwassene.
  • Huisdieren zijn niet toegelaten.
  • Consumptie van eigen dranken en eetwaren zijn verboden in het complex.
  • Het is verboden om eigen producten toe te voegen aan het bad of saunakachel.

reservaties, annulaties, voorschotten en cadeaubonnen:

  • Bij elke reservatie verklaart men zich automatisch akkoord met onze huisregels.
  • Gelieve de huurtijden te respecteren, zodat wij het complex correct kunnen reinigen voor de volgende klanten. Het gereserveerde einduur blijft behouden, ook indien u later bent toegekomen. Bij het laattijdig verlaten van het complex zijn wij genoodzaakt 1 euro per minuut aan te rekenen.
  • Bij aankomst krijgt u een rondleiding met alle informatie over het gebruik van de faciliteiten. Gelieve 15 minuten voor het reservatieuur aanwezig te zijn.
  • Dranken uit de bar worden bij uw vertrek aan de balie verrekend. Bent u dit vergeten dan kan u van ons een mailtje verwachten met het verzoek deze alsnog te betalen.
  • Cadeaubonnen blijven een jaar geldig na aankoop en kunnen na datum in geen geval verlengd worden. Klanten die voor de vervaldag laten weten dat het niet meer lukt om een reservatie te maken, kunnen hun bon met één maand laten verlengen.
  • Het door u betaalde voorschot wordt nooit terugbetaald. Bij annulatie minder dan 48u voor uw geplande afspraak zijn wij genoodzaakt €50 als annulatiekost aan te rekenen.
  • Ninfea is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, lichamelijke of materiële schade, schade aan derden, verlies van goederen of foutief gebruik van het wellnessgedeelte en zal dus ook nooit in gebreke kunnen worden gesteld of verplicht zijn een schadevergoeding te betalen. Dit geldt voor de binnen- en buitenruimtes en voor de parking. Schade dient steeds onmiddellijk te worden gemeld.
  • Wanneer schade aangericht wordt aan de door u gehuurde ruimte bent u verplicht de herstelling van deze schade te vergoeden. Bij diefstal wordt altijd de politie verwittigd.

wij wensen u een aangenaam verblijf toe!